Тятя! Тятя! Наши сети притащили....

Да простит меня Александр Сергеевич, что вынес в заголовок строку из его стихотворения. Но как-то само на ум пришло... Естественно обрывая, чтобы никого не обидеть, читатели, учившиеся в школе в 70-80 годы (тогда Пушкина учили в школе), смогут самстоятельно продолжить фразу. Так случилось в прошлые выходные, что моя дочь и ее подруга резко собрались на отдых, а купальников нет. По этому случаю я был приглашен в качестве водителя, и по совместительству консультанта (все-таки больше 15 лет торгую бельем и купальниками), в этот проект. Пришлось объехать с десяток магазинов белья и купальников - в результате чего на свет появился мини хит-парад, или рейтинг, кому какое слово нравится больше. (Хотя я лично иностранные слова не люблю и стараюсь не использовать). Просто попытаемся оценить работу продавцов. Практически все магазины оказались сетевыми (проще говоря сетями. Вот и добрались до классика. Делится впечатлениями буду по порядку посещения. Никаких мест и баллов выставлять тоже не смогу, так как не ученый, а в данном случае - простой потребитель.

Воскресенье 18 часов. "Золотая стрекоза", "Ашан-Марьино". В магазине, несмотря на выходной день, никого. Заходим. Брюнетка за кассой сидит, не встает (про здоровается - молчу), видна только макушка без движения - либо читает, либо спит. Вторая девшка продавец в дальнем углу пересчитывает товар - блондинка. Бейджиков нет, извините, поэтому могу идентифицировать только так. "Здравствуйте" - для данной смены неизвестное слово. Достаточно громко обсуждаем свое непонимание размеров (наивно надеясь на помощь). Приглашаю сам с просьбой о помощи. Интересующая нас модель оказывается единственной. "Это ВАш размер !!". Выражаем сомнение и желание померить. В ответ - "Я Вам говорю, это точно Ваш размер!!!". Уходим.

DIM. "Мега - Теплый стан". Так получилось, что, потеряв своих спутниц, я зашел в магазин один. Еще до вхоа слышу предупредительный крик продавца - "Боксеров нет !!!". Приятно, рад такой опережающей информации, хотя не являюсь поклонником данного вида труов, но все-равно здорово! Товара очень мало, пробемы с ассотиментом бросаются в глаза. "Переходим на новую марку", - поясняют продавцы. Видимо соскучившись по общению, они словоохотливы, рассказывают много интересного об ожидающх их перспективах. Обслуживание приятное и доброжелательное, тлько вот.... купить нечего. Уходим.

Triumph, "Мега". В зале на момент нашего появления был один покупатель. Женщина преклонного возраста выбирала что-то в прикассовой зоне. "Здравствуйте" - видимо длинное слово для второй половины воскресного дня, но и "Привет" мы тоже не услышали. Интересующего нас товара здесьмы тоже не находим. Понравилась пижама на манекене, в это время как раз из подсобного помещения вышла девушка продавец. Пытаемся узнать размеры этой модели пижамы - "Последняя, как раз Ваш размер!!!". Опять большая удача, опять наш размер.  Хотя со мной две девушки с разными размерам...Бейджиков нет, не смогу идентифицировать сотрудниц по именам. Отличительный знак - корона (логотип "Триумфа") на водолазках, хотя девушки уже давно перенесли их на голов...Уходим.

"Бюстье", "Мега". Ура. Наконец-то нам сказали "здравствуйте". Так мало надо российскому покупателю. Одна из девушек даже встала и подола к нам. Просим показать что-нибудь супер модное (так как цены достаточно высоки). Но если платить, то хотя бы знатьза что. Супермодное предложения нам не понравилось, при том как оказалось, сделанное в Смоленской обасти. Мои девочки посчитали это явным несоответствием цена-качество. Понравился один купальник. Попытались купить его по акции. (Первую покупку оплачиваешь - 100%, вторую -  50%). Попросили сначала пробить дешевую, потом дорогую - оказалось это нельзя. "До свидания" - это уже нам сказали - редкость))). По обслуживанию вопросов нет. Немного путаются в производителях и странах. Но в сравнении с предыдущми - ерунда. Товара мало. Возможная покупка (пусть дорогая) сорвалась из-за отсутствия размера.

"Эстель Адони". Появился кое-какой ассортимент. Мои девочки оживились. Есть и белье и купальники. Многое даже нравится. Консультант Катерина и поздоровалась и показывает и рассказывает. Мила и терпелива. Пожалуй, первый магазин, где мы готовы совершить покупку. Все устраивает, кроме цен. Думаем еще поискать или вернуться. Два других продавца на кассе. Одна, не переставая, говорит по мобильному телефону (хохочет очень громко))). Вторая, просто занята ногтями. Уходим...к сожалению, у любительницы маникюра нет бейджа.

"Милени (Парижанка)". Уже устали сами. В магазине был народ. Наше появление осталось незамеченным со стороны персонала. Здесь нам тоже не досталось размеров в тех моделях, которые понравились. Продавцы передавали нас (покупателей) друг другу несколько рз, видимо не увидев в нас покупателей (не знаю по какому признку, может одеваться надо богаче))). Путаются в производителях (и в биографии и географии). Понравились пляжные тапочки, но они выглядели уж очень некрепенько. При попытке узнать что либо о гарантии производителя - услышали "Не знаем, у нас вообще не обувной магазин!!". Уходим.

Расстроившись, выезжаем домой. На МКАДе огромная пробка. Едем через центр. Проезжаем ярмарку "Коньково". Предлагаю, смеха ради, завернуть тда, раз по дороге. Магазин "Белье и купальники" ИП Джуманиязов. Выбор купальников и белья такой, что "Эстель", "Бюстье", "Стрекоза" - как сказали бы мои девочки - нервно курят в туалете. Франция, Италия, Израиль, Германия, Венрия - все ведщие производители мира и это на излете сезона. Покупаем (со скидкой) и довольные едем домой. Мои девочки в один голос заявляют: "Да мы больше в "Мегу" ни ногой". Я в ответ им могу только фразой Александра Сергеевича из того же стихотворения "Врите, врите бесенята...- заворчал на них отец" )))

 

Комментарии

На мой взгляд проблемы компаний, имеющие собственные марки в том, что дизайнеры, технологи и продавцы все сотрудники одной компании, так же как и те кто их утверждает к продаже. Технолог продвигает интересные ему материалы, конструктор решения и так далее. ПРисмотритесь к цепочке по которй движется изделие к покупателю. Если бы привлекали к утверждению хотя бы оптовых клиентов имели бы намного более конкурентные изделия...
paweier аватар
Очень верно подмечено... Когда технолог продвигает одно, дизайнер - другое, а конструктор - третье, получается никому не нужная марка. А когда Жена - и главный технолог, и главный дизайнер, да и в переводах с редких языков смыслит - получается полный... коллапс!...

Terra Asiatika C&IS Co., Ltd
www.terra-asiatika.com

А я вот искренне считаю, что то, что сделано у нас на фабрике в Смоленской области, соответствует самым высоким стандартам качества. Более того, будучи профессионалом, так как я возглавляю Дикую Орхидею (Бюстье - одна из торговых сетей Дикой Орхидеи) уже 16 лет, ответственно заявляю, что: 1. Большинство европейских марок производят белье за пределами Европы; 2. Качество нашего Смоленского производства во многом превосходит качество современного европейского производства. Я понимаю, что бренд "сделано в России" за 70 лет Советской власти и 20 лет постперестроечного капитализма не успел стать знаменитым. Мы, команда Дикой Орхидеи, по крайней мере, делаем свой вклад в то, чтобы он таким стал. Буду очень признателен автору заметки, если он на фактуре укажет несоответствие цены качеству в магазинах Бюстье. Можно сравнить с импортными аналогами. А если хочется совсем дешево и качественно, - сходите в магазины Дефиле и пришлите мне свой комментарий. У меня есть блог на этом сайте. А. Федоров Президент Дикой Орхидеи

А. Федоров

Александр, спуститесь с небес. ПРактически нет бюстов с гелем, вкладыши вчерашний день, сетка никому не нужна, дешевое китайское кружево. Поменяйте маркетолога и дизайнера, пока не поздно
Сергей Илларионов аватар
Сравнительный анализ выслал на modnoe.ru
modnoe аватар
который был передан дальше, по адресу, кому он предназначался

ДЫШИТЕ СПОКОЙНО И ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!

Сергей Илларионов аватар
Спасибо, приятно, что мои комментарии дошли до первоисточника. Кстати подробные и детальные замечания выслал персонально владельцам некоторых сетей. По существу согласен, что старушка Европа уже давно ничего не производит (слава Богу ,оставив себе дизайн). К качеству Смоленского производства приетензий нет (к дизайну много вопросов)))). Видно, что некоторые модели напоминают Форд фокус российской сборки. Большая часть комплектующих с юго-востока. А где натягивать кружево на чашку .... Напомню, что я лишь описал впечатление дочери и подруги (блондинки))). Если интересует детальный помодельный сравнительный анализ готов его сделать , не вижу смысла в публичном обсуждении ))). В магазинах Дефиле был ... (((( грустно...
Буду признателен за детальным анализ в любом виде. Звоните!

фан

Сергей Илларионов аватар
С удовольствием сделаю такой анализ. Думаю его публично обсуждать не стоит (куда прислать)))
Ira Bell аватар
В московских "Дефиле" не была. В Питере, на Каменноостровском, вполне приличный магазин, умеренный сервис. Цена изделий и содержание коллекции соответствуют предложенным ценам. Я не читала предыдущее обсуждение этих магазинов, но увидев комментарии к этой ветке - у меня сложилось впечатление, что участники, посетившие "дефиле" ожидают приобрести мерседес по цене жигулей. Но это проблема исключительно ваших завышенных ожиданий, магазины и их наполнение не при чем, они четко занимают свою нишу. Во время нОски купленного в "Дефиле" бюста у меня возникли некоторые претензии по качеству, но как пофессионал, я понимаю, что за 495(или 455?) руб. розничной цены я получила возможный максимум. Поэтому вместо высказывания перензий, довольна - что есть место где можно не задумываясь купить комплект белья.

Мужчину надо холить и лелеять - тогда у него вырастают холка и лелейка...

Сергей Илларионов аватар
Абсолютно с Вами согласен, если читали внимательно- покупка сорвалась из-за отсутствия размеров. Проблема больше не в качестве товара, а в его наличии. Очень надеюсь, что временная. Считаю данную компанию бесспорным и непререкаемым лидером на рынке. Кстати о мерседесах. модель 2001 года с пробегом 100 тыс (в отличном состоянии) чуть дешевле жигулей, хотя и не новая ))))
Ira Bell аватар
Если я правильно поняла, ваш вояж происходил на так давно. Ваши спутницы желали приобрести купальник в конце сезона, а, вернее, не в сезон. Поэтому - какие претензии по наличию размеров?? Если я соберусь в мае покупать зимние сапоги, то наверняка в понравившйся мне модели не будет необходимого размера. В этом случае надо выбирать из того что есть.

Мужчину надо холить и лелеять - тогда у него вырастают холка и лелейка...

"Дикая орхидея" и "Бюстье" всегда были для нас иконой стиля и пределом мечтаний, но сейчас с введением СТМ, иконы сняли , а взамен ничего не повесили. В "сухом остатке" две покупательницы с деньгами и желанием купить, ушли без покупок (
Nastasja аватар
Кстати, не так давно (8 сентября в комментах) уже было сообщение о Дефи ле. Цитирую: 8.09.09 мне исполнилось 45!!! Мой взрослый сын подарил мне 2 подарочных сертификата на покупку в магазине Дефи ле. Сегодня я пришла за подарками....НО. Там представлено дешевое, некрасивое, гаденькое бельишко, которое можно одеть только на покойника ( закопать не жалко). В общем осталась я без подарка , настроение на нуле. А денежки тю тю!!!
stasechka аватар
но сын то наверное, в белье не очень разбирается, и хотел как лучше, а получилось... как всегда!!!
nastia аватар
Дарить подарочные сертификаты стокового магазина - круто
Анастасия аватар
А "Дефиле" - это вроде не стоковый магазин. Дисконтный - это "Бельевой базар".
stasechka аватар
хм, а почему там тогда выбора не было? или это новая коллекция настолько "впечатляющая"
У нас были проблемы в 2008 - 2009 году. Почти всю выручку направляли на погашение кредитов, в то время как до кризиса мы их рефинансировали. Наиболее опасную точку мы прошли. Но денег по - прежнему мало. Поэтому товарный ассортимент будет расти, но чтобы его полностью привести в порядок, нужно будет 3 - 6 месяцев. Всем мы угодить не сможем ни по стилю, ни по Мерседесам. Но результаты работы Дефиле меня лично очень радуют. Просто те люди, которым все очень понравилось, редко пишут в блогах благодарности. Касаемо претензий по качеству. Я всех очень прошу - при малейших недостках в нашей продукции сообщайте нам об этом. Не только мы заменим Вам брак, но еще и будем Вас любить вечно!

фан

Ira Bell аватар
Прочитав пост, поняла, что что последняя покупка белья была сделана на бегу в "Дефиле". В других магазинах - давно, как покупатель, не была. А автора хочу поблагодарить, что заголовком топика заставил в новом ракурсе взглянуть на творчество А.С.П. .. -))) До сегодняшнего дня, когда слышала "тятя, тятя.." - была уверена, что это из Некрасова, "крестьянские дети" и все такое. Однако, глубины Интернета подтвердили Вашу правоту и искомый файл был перемещен в моем сознании из Некрасова в Пушкина-) ЗЫ: а кто иносказательный мертвец в данном топике??

Мужчину надо холить и лелеять - тогда у него вырастают холка и лелейка...

Сергей Илларионов аватар
Очень рад, что кого то удалось повернуть лицом к Пушкину))). Как говорится, благодаря Петкуну многие узнали о существовании Виктора Гюго ))). Обещаю и впредь активно цитировать русскую классику )))
stasechka аватар
это точно, купальников миллионы, так что встретить кого-то в таком же... большая случайность!!!
liloo аватар
пора открывать "Школу консультантов товарища (или господина?!)) Джуманиязова"!)) а инкубатор в купальнике... хм... странно... это же не костюм или платье! а как же масса разнообразных аксессуаров?! это же еще постараться надо, чтобы совсем одинаковыми быть!)
Сергей Илларионов аватар
Лично с ним не знаком, поэтому пиар исключен...но пообщался бы с радостью, так как ассортимент подобран очень грамотно))))
поклонница jolidon аватар
Молодцы. Тоже не люблю одинаковые магазины. Как из инкубатора. Нет ничего страшнее встретить девушку в таком же купальнике на пляже. Отпуск испорчен.

маленькой девочке холодно зимой

Кокетка аватар
А по мне, так ничего страшного в однаковом купальнике нет (правда пока не встречала). Если я знаю, что у меня фигура классная и купальник сидит изумительно, то мне "по-барабану" до той, на которой он ещё вопрос как сидит. Не в купальнике дело!

Женщины не в ответе за тех кого возбудили

stasechka аватар
Однажды в одной компании встретила девушку точно втаком же по фасону платье как у меня, отличалось только цветом и материалом (не буду хватстаться, но мое выглядело намного лучше, т.к. было куплено в небезызвестном магазине)... стало неприятно и обидно... за платье!!!!
Bigi аватар
Такое разве может быть, даже блезняшки в одних не ходят, один шанс на миллион

моя шикарная улыбка, тара-тата...та-та...та-та

BELLe аватар
Они же были на машине. а у нас за рулем ни-ни, да и не сказано было, что Джуманиязов, сам был на точке. Девчонок за это не уволят, а вставят по первое число, в некоторой компании, это точно

Путь в мужские объятия лежит через глаза.

kustar аватар
Эх, поувольняют девчонок! А Джуманиязов, думаю, как минимум коньяк поставит за пиар...

kustar

modnoe аватар
Игорь, эта фамилия известна во многих оптовых компаниях

ДЫШИТЕ СПОКОЙНО И ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!